റീഫണ്ട് & ക്യാൻസലേഷൻ.

1. നിങ്ങളുടെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കൽ

• ആപ്പിനുള്ളിൽ നിന്ന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റദ്ദാക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ +91 73033 00107 എന്ന നമ്പറിൽ WhatsApp സന്ദേശം അയച്ചോ hello@swybee.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇമെയിൽ അയച്ചോ റദ്ദാക്കാം.
• നിലവിലെ ബില്ലിംഗ് കാലയളവ് അവസാനിക്കുമ്പോഴാണ് റദ്ദാക്കൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്നത്. അതുവരെ നിങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണ ആക്സസ് ഉണ്ടായിരിക്കും, കൂടാതെ വീണ്ടും തുക ഈടാക്കുകയുമില്ല.
• പ്രതിമാസ ബില്ലിംഗ് കാലയളവിലെ ഉപയോഗിക്കാത്ത ഭാഗത്തിന് ഞങ്ങൾ ആനുപാതിക റീഫണ്ട് നൽകുന്നില്ല.

2. റീഫണ്ടുകൾ

• ആദ്യ പേയ്‌മെന്റ് ഗ്യാരണ്ടി. നിങ്ങൾക്ക് തൃപ്തിയില്ലെങ്കിൽ, ഏത് പ്ലാനിന്റെയും ആദ്യ പേയ്‌മെന്റിന്റെ 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക; ആ പേയ്‌മെന്റ് ഞങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി തിരികെ നൽകും.
• വാർഷിക പ്ലാനുകൾ. വാർഷിക പ്ലാനിന്റെ ആദ്യ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾക്ക് റദ്ദാക്കാം, ഉപയോഗിക്കാത്ത മാസങ്ങൾക്ക് ആനുപാതിക റീഫണ്ട് ലഭിക്കും.
• ബില്ലിംഗ് പിഴവുകൾ. തെറ്റായി തുക ഈടാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ — ഇരട്ട ചാർജ്, തെറ്റായ തുക, അല്ലെങ്കിൽ റദ്ദാക്കിയശേഷമുള്ള ചാർജ് — വ്യത്യാസം ഞങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി തിരികെ നൽകും.
• ഒഴിവാക്കലുകൾ. ഒരു അക്കൗണ്ട് ഞങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകൾ ഗണ്യമായി ലംഘിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഈ ഗ്യാരണ്ടി ദുരുപയോഗം ചെയ്യപ്പെടുന്നുവെങ്കിൽ (ഉദാഹരണത്തിന് ആവർത്തിച്ചുള്ള സൈൻ-അപ്പ്/റീഫണ്ട് ചക്രങ്ങൾ) റീഫണ്ട് നിരസിക്കാവുന്നതാണ്.

3. റീഫണ്ട് എങ്ങനെ നൽകുന്നു

അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ടുകൾ, അംഗീകാരം ലഭിച്ച് 7–10 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് മാർഗത്തിലേക്കുതന്നെ നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിനെയോ കാർഡ് ഇഷ്യൂവറെയോ ആശ്രയിച്ച്, അക്കൗണ്ടിൽ എത്താൻ കൂടുതൽ സമയമെടുത്തേക്കാം. റീഫണ്ട് ചെയ്യുന്ന തുകയിൽ ഈടാക്കിയ നികുതികളും, ബാധകമായിടത്ത്, അതോടൊപ്പം തിരികെ നൽകുന്നു.

4. റീഫണ്ടിന് എങ്ങനെ അപേക്ഷിക്കാം

നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത കോൺടാക്ടിൽ നിന്ന്, ബിസിനസിന്റെ പേരും പേയ്‌മെന്റ് റഫറൻസും സഹിതം +91 73033 00107 എന്ന നമ്പറിൽ WhatsApp സന്ദേശം അയയ്ക്കുക അല്ലെങ്കിൽ hello@swybee.ai എന്ന വിലാസത്തിൽ ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക. 2 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു.

5. മാറ്റങ്ങൾ

ഈ പോളിസി ഞങ്ങൾ ഇടയ്ക്കിടെ പുതുക്കിയേക്കാം; നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് നടത്തുന്ന സമയത്ത് ഈ പേജിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചിരുന്ന പതിപ്പാണ് ആ പേയ്‌മെന്റിന് ബാധകമാകുന്നത്.